Gestão Em Dia nº 11 – abril/2020 – GESTÃO DO ATENDIMENTO DE CONSUMIDOR 5.0 – EM TEMPO DE PANDEMIA
I. INTRODUÇÃO O texto se caracteriza por um pequeno e simples, mas útil levantamento, desejo isso, de recentes conteúdos embasados em opiniões de especialistas. Este levantamento, oriundo de rápidas leituras de artigos e sites vinculados ao segmento óptico - prevenção…